Продавцам на Wildberries вернут деньги за подменённые товары
На Wildberries новые сдвиги. Если товары кто-то подменил, теперь сотрудники маркетплейса обязаны сами собрать информацию на всех этапах движения товара и вернуть всю стоимость.
Как всё будет?
❌Сам товар продавцу не вернут.
?Сумма возврата будет равна актуальной цене товара на тот день, когда обнаружили подмену.
?Деньги зачислят на баланс в течение 30 дней после обнаружения подмены (за это время специалисты Wildberries проведут расследование).
?Эта сумма будет отражена в финансовом отчете как компенсация за подмененный товар.
С ? ваша Виктория!