??В Wildberries одумались: продавать на маркетплейсе теперь будет проще
В апреле ФАС выдала Wildberries предупреждение за нарушение антимонопольных правил и обязала устранить нарушения.
Компания пересмотрела условия и внесла изменения в договор с продавцами.
Что изменилось?
?Зафиксированы тарифы на хранение товаров на складе и логистику:
– тариф, который действовал в момент планирования конкретной поставки, остаётся неизменным
– стоимость перевозки товаров от склада до пункта выдачи можно зафиксировать на 60 или 90 дней в зависимости от категории товара
?Чётко описана ответственность за разные виды нарушений договора и исключена возможная неопределенность:
– в перечне удержаний больше нет пункта «За другие нарушения», все причины, по которым продавец может получить штраф, прописаны в оферте
– прописаны правила полной или частичной блокировки личного кабинета и установлен порядок его восстановления и сроки рассмотрения обращений
– детально описана процедура приёмки и сортировки товара, например, время приёмки теперь определяется с момента считывания штрихкода коробки на воротах, а не с момента сканирования каждой единицы товара при сортировке + ответственность за нарушения в ходе приёмки теперь предусмотрена и для маркетплейса
С ? ваша Виктория!